邰丽华等2位委员：
 

你们提出的关于为听力残疾人提供手机流量套餐的提案收悉。现答复如下：
 

近年来，我部坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，会同有关部委扎实推进网络提速降费相关工作，推动电信资费水平不断降低。针对残疾人群，积极鼓励基础电信企业出台特殊的优惠措施，如黑龙江、上海、青岛等地基础电信企业出台了残疾人专享手机套餐或费用减半等优惠政策，使残疾人群享受到更多优惠。
 

关于提案中你们提出的为听力残疾人提供三种手机优惠资费方案的建议，我们正结合当前企业已推出的资费方案进行研究梳理。从目前三家基础电信企业推出的资费方案来看，部分套餐已经基本能够满足相关要求。例如，中国电信、中国移动、中国联通均推出了“日租卡”资费方案，国内通话资费在0.1-0.25元/分钟，本地流量500MB/元。中国联通与腾讯合作在全国推出的“腾讯大王卡”更加实惠，每月19元，国内通话仅0.10元/分钟，腾讯应用专属流量全国免费（含微信视频流量），本地流量500MB/元。此外，基础电信企业结合各地情况，还推出了一些地方特色套餐，以你们所在省份为例：在北京市，北京电信推出了“磅礴卡”，每月46元，国内通话0.10元/分钟，包含本地4G流量2GB，超出后降速到3G网速，但流量随意使用；在吉林省，吉林电信推出了“飞Young纯流量卡”，每月49元，国内通话0.15元/分钟，含2GB本地流量。以上套餐均国内接听免费，赠送来电显示功能。
 

上述资费方案与提案中建议企业推出的资费套餐需求基本接近，同时又可以通过网上营业厅、实体营业厅、手机客户端（腾讯王卡可通过微信办理）等便利途径办理，自主选择使用。下一步，我部将继续推动企业切实从用户角度出发，推出更加符合残疾人士特别是听力残疾人士需求的资费方案或费用减免办法，让残疾人士享受更多信息通信发展的成果。鼓励基础电信企业以人为本，简化办理流程，避免部分套餐办理需要换卡换号给听力残疾人士带来的不便。同时，与相关部门一道，研究制定符合各类残疾人群特定信息消费需求的支持政策，促进残疾人更好融入社会。
 

感谢你们对我部工作给予的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
 

工业和信息化部
2017年8月30月